3月，東莞迎戰(zhàn)新一輪的疫情大考，全市群眾上下一心、眾志成城、同心抗疫。為堅決有限阻斷疫情傳播，東莞市疫情防控指揮辦連續(xù)發(fā)布了《關(guān)于做好全市多倫核酸檢測工作的通告》（第53號）、《關(guān)于進一步做好全市核酸檢測工作的通知》（第54號），要求減少人員流動和人員聚集，力求以最快速度斬斷疫情傳播鏈條。

然而，為保障市民生活和城市基本運行，作為保障燃氣供應(yīng)的民生企業(yè)，興華燃氣集團備足氣源，全體員工依然堅守崗位，在落實各項防疫措施的前提下，確保燃氣供應(yīng)穩(wěn)定。

落實防疫措施，阻斷病毒傳播

疫情來勢洶洶，興華燃氣堅決落實各項防疫措施，備足防疫物資，除了對辦公場所、氣站、供應(yīng)站、鋼瓶等進行深度消毒之外，要求一線工作人員必須穿著防護服、佩戴口罩、防護面罩、手套等為客戶提供服務(wù)。鋼瓶在進出氣站的時候均進行消殺，有效防止疫情傳播風險。

    
    
 （備足防疫物資，對辦公環(huán)境、配送車輛、鋼瓶進行深度消毒）

緊密協(xié)調(diào)，保障燃氣供應(yīng)

興華燃氣為我市80多萬用戶提供著燃氣服務(wù)。疫情期間，多個鎮(zhèn)街實行交通管制，在與主管部門的緊密溝通下，興華燃氣為燃氣配送車輛辦理了通行證，保證了氣源運輸和燃氣配送正常運作。并設(shè)置多個臨時保供點，為封閉區(qū)內(nèi)的居民提供燃氣保障的無接觸服務(wù)，確保疫情防控期間居民用氣不受影響。

                                                          

（做好燃氣保供工作）

做好安檢和搶修搶險工作

興華燃氣全市統(tǒng)一服務(wù)熱線96123為客戶提供7*24小時的服務(wù)，微信服務(wù)平臺正常運行，多渠道服務(wù)及時響應(yīng)客戶的訂氣、咨詢、報修、投訴等服務(wù)。應(yīng)急搶修隊伍24小時輪值，上門維修時與客戶進行充分溝通，身穿防護服、口罩、防護面罩、手套等入戶服務(wù)，讓客戶安心、放心。

  
（話務(wù)員為客戶提供貼心服務(wù)）  
 
（為客戶上門維修）

    戰(zhàn)“疫”一線，到處都有興華人保供的奮斗身影。凝心聚力保供應(yīng)，實干篤行筑防線。保供應(yīng)、穩(wěn)供氣，值守一線的保供人員，保障安全的巡檢師傅，堅守崗位的充裝人員，貼心服務(wù)的話務(wù)員，，每一位燃氣職工都在崗位上揮灑汗水、奉獻力量。平凡的崗位，不平凡的堅守，靜“莞”戰(zhàn)疫，一定能贏！